Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Versand & Lieferzeit

Wir versenden unsere Bestellungen aus den Niederlanden. Bestellungen werden von Montag bis einschließlich Sonntag bearbeitet und versandt, mit Ausnahme von Feiertagen.

Wenn du Montag bis einschließlich Freitag vor 23:00 Uhr bestellst, wird deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versandt.

Bestellungen, die am Samstag vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am Samstag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die am Sonntag vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am Sonntag bearbeitet und versandt.

Die voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Land. Unter der Überschrift „Voraussichtliche Lieferzeit pro Land“ findest du heraus, wann du mit deiner Bestellung rechnen kannst.

Voraussichtliche Lieferzeit pro Land

• Niederlande, Belgien und Deutschland: in der Regel am nächsten Tag.
• Weitere Länder innerhalb der Europäischen Union: maximal 3 Werktage.
• Ziele außerhalb der Europäischen Union: maximal 5 Werktage.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Sollte für ein bestimmtes Produkt eine abweichende Lieferzeit gelten, wird dies beim Produkt angegeben.

Versandkosten

Die aktuellen Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

• Niederlande: kostenloser Versand.
• Belgien und Deutschland: kostenloser Versand ab 45 €.
• Weitere Länder innerhalb der Europäischen Union: kostenloser Versand ab 45 €.
• Außerhalb der Europäischen Union: die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
  

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Track-&-Trace-Link. Damit kannst du den Status und den Fortschritt deiner Bestellung verfolgen.

Verzögerung

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Dennoch kann es aufgrund von hohem Aufkommen, Feiertagen, Witterungsbedingungen oder anderen Umständen beim Transportunternehmen zu Verzögerungen kommen.

Hast du deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten? Dann kontaktiere uns bitte unter info@gecko-wallet.nl. Wir helfen dir gerne weiter.

Beschädigte Bestellung

Ist deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen? Dann kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt unter info@gecko-wallet.nl. Füge deutliche Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts bei, damit wir dir bestmöglich helfen können.

Falsche Adresse

Überprüfe deine Adressdaten sorgfältig, bevor du deine Bestellung aufgibst. Hast du einen Fehler entdeckt? Dann kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@gecko-wallet.nl.

Eine Adressänderung ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.