DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 04. April 2026

1 - Wer sind wir?

Wir sind Gecko, ein Teil von Bram E-Com, ansässig in der Akeleistraat 25, 7531 VE, Enschede. Diese Datenschutzerklärung regelt, wie wir mit deinen Daten umgehen, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns etwas bestellst.

2 - Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um dir einen guten Service zu bieten und deine Bestellungen reibungslos abzuwickeln. 
Dazu können unter anderem gehören:

  • Name und Kontaktdaten: damit wir deine Bestellung ausliefern und dich bei Bedarf kontaktieren können.
  • Zahlungsdaten: zum Beispiel deine Bankverbindungsdaten oder Zahlungsinformationen, die erforderlich sind, um eine Bestellung abzuschließen.
  • Bestellhistorie: praktisch für Retouren, Fragen zu deiner Bestellung oder personalisierte Empfehlungen.
  • Kommunikation mit uns: wie E-Mails, Chats oder Nachrichten über unseren Kundenservice, damit wir dir schneller und besser helfen können.
  • Website-Nutzung: Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt, damit wir den Webshop und das Marketing verbessern können. Dies geschieht stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und, wo erforderlich, mit deiner Einwilligung.

3 - Warum benötigen wir diese Daten?

Wir verwenden deine Daten nur für eindeutige und
rechtmäßige Zwecke:

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen: damit du deine Produkte rechtzeitig und korrekt erhältst.
  • Kundenservice: um deine Fragen schnell und angemessen zu beantworten.
  • Verbesserung unseres Webshops: wir analysieren, wie die Website genutzt wird, um dein Erlebnis zu optimieren.
  • Marketing: nur wenn du hierfür deine Einwilligung gegeben hast, senden wir dir beispielsweise Newsletter oder Angebote.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: einige Daten sind erforderlich, um gesetzlichen Vorschriften wie steuerlichen und administrativen Verpflichtungen nachzukommen.

4 - Geben wir deine Daten an Dritte weiter?

Nein, wir verkaufen deine Daten niemals. Punkt.

Wir arbeiten jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um unsere Dienste anbieten zu können, wie zum Beispiel:

  • Zahlungsanbieter: zum Beispiel Shopify oder Banken, damit du sicher bezahlen kannst.
  • Versandpartner: wie PostNL, damit deine Bestellung bei dir zugestellt wird.
  • Marketing-Tools: zum Beispiel Meta und TikTok, aber nur, wenn du hierfür deine Einwilligung gegeben hast.

Alle diese Partner verarbeiten deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit der DSGVO.

5 - Wie lange bewahren wir deine Daten auf

Wir bewahren deine Daten nicht länger auf, als für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und Verarbeitungszweck variieren:

  • Bestell- und Rechnungsdaten: wir bewahren diese Daten gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen auf, beispielsweise für steuerliche und administrative Zwecke für maximal 7 Jahre.
  • Marketingpräferenzen und Kommunikation: wir bewahren diese Daten auf, solange du uns die Einwilligung gegeben hast, dir Marketingnachrichten zu senden, oder bis du deine Einwilligung widerrufst.
  • Website-Nutzung und Analysen: wir bewahren Daten über deine Nutzung unserer Website für maximal 2 Jahre auf, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist für gesetzliche Verpflichtungen oder statistische Analysen erforderlich.

Sobald deine Daten nicht mehr benötigt werden oder du deine Einwilligung widerrufst, löschen oder anonymisieren wir die Daten auf sichere Weise.

6 - Cookies und Tracking

Ja, wir verwenden Cookies, aber du hast die Kontrolle. Wir unterscheiden drei Arten:

  • Funktionale Cookies: erforderlich für eine einwandfrei funktionierende Website.
  • Analytische Cookies: helfen uns, die Website zu verbessern, beispielsweise indem wir sehen, welche Seiten beliebt sind.
  • Marketing-Cookies: zum Beispiel Meta- und TikTok-Pixel, damit wir dir relevante Angebote anzeigen können. 
    Diese verwenden wir nur mit deiner Einwilligung.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über deinen Browser oder über unseren Cookie-Banner anpassen.

7 - Marketing-E-Mails

Wir senden dir nur Marketingnachrichten, wenn du hierfür deine Einwilligung gegeben hast.
Möchtest du keine Neuigkeiten oder Angebote mehr erhalten? Kein Problem! Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende unserer E-Mails abmelden.

8 - Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

  • einzusehen, welche Daten wir von dir haben;
  • die Berichtigung oder Löschung deiner Daten zu verlangen;
  • deine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen;
  • bestimmten Verarbeitungen deiner Daten zu widersprechen;
  • eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, wenn du der Meinung bist, dass wir nicht sorgfältig mit deinen Daten umgehen.

Möchtest du eines dieser Rechte ausüben? Dann sende uns eine E-Mail an support@gecko-wallet.nl.

9 - Beschwerden und Kontakt

Hast du eine Frage oder Beschwerde darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen? Kontaktiere uns über support@gecko-wallet.nl oder sende einen Brief an:

Bram E-Com - Gecko
Akeleistraat 25
7531 VE Enschede

Du hast außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, wenn du der Meinung bist, dass wir nicht sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.

10 - Änderungen

Unsere Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, beispielsweise um neuen gesetzlichen Vorschriften, Änderungen an unseren Diensten oder Verbesserungen an unserer Website zu entsprechen.

  • Die aktuellste Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen dir, sie regelmäßig zu konsultieren.
  • Wichtige Änderungen mit Auswirkungen auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten werden wir dir aktiv mitteilen, beispielsweise per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Website.
  • Einwilligung und Nutzung: indem du unsere Website oder Dienste weiterhin nutzt, nachdem die Datenschutzerklärung geändert wurde, stimmst du der geänderten Erklärung zu.

11 - Wie wir deine Daten schützen

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kurz gesagt: Wir respektieren deine Privatsphäre und tun alles, um deine Daten sicher zu halten. Hast du Fragen dazu, wie wir deine Daten schützen? Kontaktiere uns gerne!